jobexpress.pl

Oferta pracy w: Handel i obsługa klienta / Konsultanci call center

Customer Service Representative with Norwegian

  • Pracodawca: Elavon Merchant Service
  • Miejsce pracy:
    • Warszawa, mazowieckie
  • Branża i grupa zawodowa:
    • Finanse i bankowość: Specjaliści,
    • Handel i obsługa klienta: Konsultanci call center,
  • Wynagrodzenie: nie podano
  • Czas trwania: 2012-05-23 – 22.06.2012
  • Nr ref.: CSR/NO/02/JX

Elavon Merchant Services is a pioneering card acquirer. We are dedicated to providing the most secure, cost effective and comprehensive card payment processing service in Europe - using all the benefits of the most up-to-date technology and supported by unrivalled customer service. As we develop the Operations Centre in Warsaw we look for highly professional and talented individuals to work in a fast paced, dynamic operational service centre environment.

Wymagania

Requirements:
• Fluency in Norwegian;
• Good knowledge of English/Polish (experience in working with English-speaking customers is more than welcome);
• Flexible schedule - shift work including weekends;
• Excellent communication and interpersonal skills;
• Good problem solving and negotiation skills as well as the ability to handle difficult customer calls;
• Good keyboard and PC skills.

Obowiązki

The major accountabilities of this position may include:
• Providing high quality customer service by responding to telephone inquiries, requests and problems;
• Answering calls in Norwegian and English/Polish on a variety of products and services;
• Analyzing and resolving queries on first contact or forwarding details to appropriate support area for resolution;
• Using thorough knowledge of products, services, rates, terms, fees, applicable regulations and systems and procedures.

Oferujemy

We offer excellent package including employment agreement, medical care, professional trainings, self development possibility, highly professional environment and high standards of work.

Please enclose to your application signed statement:
„Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych przez Elavon Financial Services Ltd. (Sp. z o.o.) Oddział w Polsce z siedzibą przy ul. Puławskiej 17, 02-515 Warszawa, dla potrzeb niezbędnych do realizacji tego oraz przyszłych procesów rekrutacji (zgodnie z ustawą z dn. 29.08.1997 r. o ochronie danych osobowych, Dz.U. z 2002 nr 101. poz. 926 z późniejszymi zmianami). Wyrażam zgodę na udostępnienie moich danych osobowych w celu realizacji procesów rekrutacyjnych spółkom należącym do grupy U.S. Bancorp. Powyższe dane podaję dobrowolnie. Zostałem (-am) poinformowany (-a) o prawie dostępu do treści danych oraz możliwości ich poprawiania.”


Być może zainteresują Cię również poniższe oferty pracy

Adres e-mail, na który chcesz otrzymywać newsletter

Adres e-mail, na który przychodzi newsletter

Najpopularniejsze
Miejscowości
Linki
Newsletter Jobexpress

Chcesz otrzymywać na skrzynkę e-mailową wiadomości na temat rynku pracy?

Zapisz się Wypisz się z newslettera